Vanlige spørsmål

Ved heisstans

a. Ved heisstans mens man er i heisen; ring alarmnummer som står oppført i heisen.
b. Heisstans for øvrig: Ring vaktmester.
c.  Alternativt: kontakt styret pr mail: styret@sorenga2.no.
d.  Kostnader: Vi betaler for hver utrykning både på dag- og kveldstid. (Billigst på dagtid)  La oss behandle heisene pent.

For å holde heisdørene i åpen posisjon
Bruk låseknappen – så unngår vi at heisen går i vranglås og stopper. Når heisen kommer til riktig etasje og dørene åpnes; trykk på låseknappen (knappen i midten nederst). Heisdørene vil nå bli låst i åpen posisjon. Når du er ferdig trykker du på låseknappen igjen eller et etasjenummer og døren går automatisk igjen

OBS. Ikke sperr heisdørene fysisk. Om heisdørene går igjen 5 ganger og er fysisk sperret av hinder vil heisen slå seg av.

Brannalarmen går
Det går automatisk alarm til brannvesenet.  Forlat bygningen ved hjelp av trappene. IKKE bruk heisen.

Vann renner
Ring vaktmester eller kontakt rørlegger ved helt akutte tilfeller.

Glassruter er knust
Ring vaktmester.

Lås ødelagt
Kontakt vaktmester: tommy.oien@usbl.no eller tlf: 905 67 361

Ved problem med privat lås så kan du ringe KeyWest tlf som har installert låsene.

Når man trenger nye nøkler
Bestilling av nøkler til egen leilighet og nøkkelbrikker til fellesdører sendes til nokler@usbl.no

Du finner mer informasjon og hvilke opplysninger som må oppgis her på hjemmesiden.

HC dør virker ikke
Kontakt vaktmester: tommy.oien@usbl.no eller tlf: 905 67 361

Naboen bråker
Ta kontakt med dem som bråker og be dem dempe seg.  Det er viktig å holde en høflig og saklig tone.

Virker ikke dette, ring politiet. Direkte tlf 02800 Nødnummer 112.

Har det vært fest om natten som har plaget deg, ta gjerne kontakt dagen etter og snakk med beboer om hvilke konsekvenser bråket har hatt for deg. Det er viktig å holde en høflig og saklig tone.

Fører ikke dette fram kan du klage til styret på skjema du finner på hjemmesiden.

Garasjedøren virker ikke
Det går an å åpne garasjedøren manuelt om du går inn og trykker på knappen.

Virker ikke dette: Kontakt vaktmester: tommy.oien@usbl.no eller tlf: 905 67 361

Internett virker ikke
Prøv først å omstarte PC og eventuell router. Prøv deretter å omstarte anlegget ved å ta ut og sett inn igjen kontakten i skapet ved siden av sikringsskapet ditt.  Virker ikke dette ring 06090 eller gå inn på nettsiden www.canaldigital.no

 

TV’n virker ikke
Prøv først å omstarte tv og eventuell Canal Digital-boks. Prøv deretter å restarte anlegget ved å ta ut og sett inn igjen kontakten i skapet ved siden av sikringsskapet ditt.  Virker ikke dette ring 06090 eller gå inn på nettsiden www.canaldigital.no

Unngå stopp i avløpssystemet !
Kloakkpumpene tåler ikke kluter og annet som enkelte beboere har skylt ned i toalettene… Vann og avløpsetaten har kampanjesider på internett. De heter www.dovett.no og www.fettvett.no

Her finner du gode råd og tips. De har også laget en kort video med en kokk på kjøkkenet, som demonstrere hva du enkelt kan gjøre med fett- og matrester. Videoen finner du på fettvett.no.

Bilkollektiv på Sørenga
Bilkollektivet har nå bil på plass i garasjen og den kan bookes på websiden deres. Mer info om Bilkollektivet og medlemskap på websiden deres: www.bilkollektivet.no